<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-7">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri",sans-serif;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri",sans-serif;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I recently found out that I need glasses full time. Ruth was wonderful the first time I needed my first pair of glasses for reading about 5 years ago. Back then I was in Manhattan quite often. But needing glasses full time is a whole other
 new adventure. Despite all the challenges that Ruth has experienced in the past few months, she &nbsp;had time to call me to answer all the questions that are not known by most professionals.&nbsp; Ruth went so far as to recommend someone closer to me rather than come
 to her beautiful shop because of the practical reality of needing an expert nearby now that I&#8217;m mostly virtually based from home on Long Island.&nbsp;
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal">She taught me today the difference between progressive glasses made specifically for office environments versus progressive glasses made for being out and about.&nbsp; There is a different formulation suggesting two pair instead of one.&nbsp; I don&#8217;t
 think that most people know that or are honest to it.&nbsp; I am grateful for her.&nbsp; The level of expertise is unmatched. Thank you Ruth.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#181818;background:white">Warmest regards,
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#181818;background:white">Ester Horowitz<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#181818;background:white">516.318.8655 <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#181818;background:white"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#181818;background:white">&#8220;Impossible is a word thrown around by others who find it easier to live in the world they've been given than to explore the power they have to change it. Impossible is not a
 fact. It's an opinion. Impossible is not a declaration. It's a dare. Impossible is potential. Impossible is temporary. Impossible is nothing.&#8221;
</span><span style="font-size:9.0pt;color:#181818"><br>
<span style="background:white"> </span></span><b><span style="font-size:9.0pt;color:#333333">Muhammad Ali</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
</div>
</body>
</html>